Tóm tắt: fv88 thu thập thông tin cần thiết tối thiểu để vận hành dịch vụ và bảo vệ người dùng. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng fv88.
Tại fv88, chúng tôi coi quyền riêng tư là một phần không thể thiếu của trải nghiệm người dùng tốt. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và quyền của bạn trong việc kiểm soát dữ liệu đó. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của fv88 bao gồm website fv88.si, ứng dụng di động fv88 trên iOS và Android, tất cả tính năng cá cược thể thao, Esports, Slot Online, Bingo, Live Casino và toàn bộ giao dịch tài chính VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
fv88 thu thập thông tin cần thiết tối thiểu để cung cấp dịch vụ an toàn, hiệu quả và phù hợp với quy định. Dữ liệu được thu thập qua nhiều nguồn khác nhau:
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Phương thức thu thập |
| Danh tính |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung |
Đăng ký, xác minh KYC |
| Liên lạc |
Email, số điện thoại di động |
Đăng ký tài khoản |
| Tài chính |
Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tài khoản VNPay |
Thực hiện giao dịch |
| Kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị |
Tự động khi truy cập |
| Hành vi |
Lịch sử cá cược, trang đã xem, thời gian truy cập |
Ghi nhận tự động |
| Vị trí |
Quốc gia, khu vực (từ địa chỉ IP) |
Tự động, phục vụ bảo mật |
fv88 không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như số thẻ tín dụng hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
fv88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vào các mục đích hợp pháp, rõ ràng và tỷ lệ với nhu cầu vận hành dịch vụ. Cụ thể:
- Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và xác thực tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay; xác minh và ghi lại lịch sử giao dịch VND.
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ yêu cầu xác minh tuổi 21+, phòng chống gian lận và rửa tiền.
- Cung cấp dịch vụ: Vận hành đầy đủ các tính năng cá cược thể thao, Esports, Slot Online, Bingo và hỗ trợ khách hàng.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài khoản và các hành vi vi phạm.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
- Truyền thông dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật điều khoản và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam khi được yêu cầu.
fv88 không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Việc xử lý dữ liệu được dựa trên cơ sở thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp hoặc sự đồng ý của người dùng.
fv88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người dùng. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau đây được triển khai liên tục:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa, bảo vệ chống lại các cuộc tấn công man-in-the-middle.
- Xác thực hai bước (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA với OTP SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán hashing mạnh; fv88 không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu hợp lý mới được truy cập dữ liệu người dùng.
- Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện hành vi bất thường và cảnh báo ngay lập tức.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu quan trọng được sao lưu thường xuyên và lưu trữ ở nhiều vị trí an toàn.
Không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản – hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và báo ngay cho fv88 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
fv88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật riêng.
- Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để vận hành phòng chơi.
- Yêu cầu pháp lý: fv88 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thẩm quyền Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
- Chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với đối tác chống gian lận theo quy định.
- Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu có thể được chuyển giao cùng hoạt động kinh doanh với thông báo trước cho người dùng.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ fv88 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.
Dữ liệu giao dịch tài chính được coi là loại thông tin nhạy cảm nhất và nhận được mức độ bảo vệ cao nhất tại fv88. Nền tảng hỗ trợ thanh toán an toàn bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với quy trình bảo mật đặc biệt:
- Thông tin ví điện tử và tài khoản ngân hàng không được lưu trữ dưới dạng văn bản rõ trên hệ thống fv88.
- Mỗi giao dịch rút tiền yêu cầu xác minh OTP hoặc xác thực 2 bước để ngăn chặn giao dịch trái phép.
- Hệ thống giám sát bất thường tự động gắn cờ và tạm giữ giao dịch có dấu hiệu rủi ro để kiểm tra thêm.
- Lịch sử giao dịch đầy đủ được lưu trữ an toàn và có thể xem lại trong tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
- fv88 không yêu cầu thông tin đăng nhập ví điện tử hay mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo.
Luôn thực hiện giao dịch nạp rút trực tiếp trên trang fv88.si hoặc ứng dụng fv88 chính thức. Không sử dụng đường dẫn từ email hay tin nhắn không rõ nguồn gốc.
fv88 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cung cấp trải nghiệm tốt hơn, ghi nhớ tùy chọn của bạn và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookies được sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực và bảo mật tài khoản. Không thể tắt nhóm này.
- Cookies hiệu suất: Ghi nhận cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ tải và giao diện.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của fv88.
Là người dùng fv88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ đội hỗ trợ fv88:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân fv88 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Quyền di chuyển dữ liệu
Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc và sử dụng được.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
fv88 cam kết phản hồi yêu cầu về quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Liên hệ qua chat hỗ trợ 24/7 hoặc email hỗ trợ để thực hiện các quyền trên.
Nghiêm cấm: fv88 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định.
fv88 triển khai quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC. Ngày sinh được thu thập và xác minh so với giấy tờ tùy thân chính thức. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ người dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản fv88, hãy báo ngay cho đội CSKH của chúng tôi.
Người dùng tạo tài khoản fv88 bằng cách cung cấp ngày sinh sai để vượt qua xác minh tuổi sẽ vi phạm Điều khoản và Điều kiện, dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư liên quan.
fv88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu nhằm đảm bảo tuân thủ quy định về tài chính và chống rửa tiền.
- Logs bảo mật: Các nhật ký truy cập và giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích điều tra gian lận và bảo mật.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một phần dữ liệu tối thiểu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật, sau đó sẽ được xóa hoàn toàn.
fv88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp luật hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật" ở đầu trang này.
- Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi quan trọng.
- Hiển thị thông báo trên nền tảng fv88 trong thời gian hợp lý trước khi thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật về cách fv88 bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản Chính sách mới nhất.